УДАЛЕНИЕ ПРОФИЛЯ

Удаление аккаунта и данных в приложении «Сарафан»

Пользователь приложения «Сарафан – поиск профессионалов» может запросить удаление своего аккаунта и связанных с ним персональных данных.

Как запросить удаление аккаунта

Чтобы запросить удаление аккаунта, отправьте письмо на адрес:

5038168@mail.ru

В письме укажите:

1. Номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт в приложении «Сарафан».
2. Тему письма: «Удаление аккаунта Сарафан».
3. Краткое подтверждение: «Прошу удалить мой аккаунт и связанные с ним данные».

Мы можем запросить дополнительное подтверждение, чтобы убедиться, что запрос отправлен владельцем аккаунта.

Какие данные удаляются

После подтверждения запроса мы удалим или обезличим данные, связанные с аккаунтом, включая:

- профиль пользователя;
- номер телефона;
- фотографии и изображения профиля;
- категории и города, указанные в профиле;
- рекомендации и связи, связанные с аккаунтом;
- загруженные контакты телефонной книги;
- заявки и отклики, если они могут быть удалены без нарушения прав других пользователей;
- технические токены доступа.

Какие данные могут быть сохранены

Некоторые данные могут быть сохранены в течение срока, необходимого для соблюдения требований закона, защиты прав пользователей, предотвращения мошенничества, разрешения споров или выполнения обязательств, связанных с безопасностью сервиса.

Такие данные могут включать технические журналы, сведения о действиях, связанных с безопасностью, а также данные, которые должны храниться в соответствии с применимым законодательством.

Срок обработки запроса

Мы постараемся обработать запрос в течение 30 дней с момента подтверждения владельца аккаунта.

Контакты

По вопросам удаления аккаунта и обработки персональных данных можно связаться с нами по адресу:

5038168@mail.ru